Rujukan Laman

Bagaimana qz551 Melindungi Data Anda

Di qz551, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan penuh berhati-hati — setiap data yang anda kongsi bersama kami disimpan dalam persekitaran yang selamat dan hanya digunakan untuk tujuan…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses tersedia untuk semua akaunDasar dikemas kini secara berkala
qz551 Bagaimana qz551 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data di halaman tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau…
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Amalan Pengendalian Data qz551 Secara Terperinci

Kami membina semua proses dalaman kami di sekeliling perlindungan akaun anda — daripada cara data dikumpulkan hingga tempoh ia disimpan dan siapa yang dibenarkan mengaksesnya di dalam organisasi kami.

Penyulitan Data Peribadi

Setiap maklumat peribadi yang anda hantar melalui qz551 disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh kawalan akses berlapis.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di qz551. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda segera jika sebarang percubaan mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk tempoh yang ditetapkan sahaja.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan qz551 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila perlu untuk menyokong permintaan anda atau mematuhi keperluan undang-undang.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, penghapusan atau eksport data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara terus melalui e-mel.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Data

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara maklumat anda diuruskan di qz551. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi kami.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti. Semua ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya sebanyak yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan menghantar data anda dalam format boleh baca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali data yang perlu dikekalkan di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh peraturan tempatan sahaja. Data yang tidak diperlukan lagi akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda, dan kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda juga boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di Malaysia.